Gerda ik begrijp jouw reacties niet, de Hema heeft altijd vriendelijk en hulpvaardig personeel en ik kom in diverse Hema's.
Misschien kom je in een franchise Hema die heeft natuurlijk een ander beleid maar vriendelijk behoren ze wel te zijn natuurlijk je mag vanzelfsprekend nooit de klanten wegjagen.
En de kwaliteit moet natuurlijk altijd goed zijn want ze laten altijd alles testen voor het de winkel ingaan. Mocht je klachten hebben over de Hema moet je even een mailtje sturen of misschien hebben ze wel een klachten- of idee-enbus.